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哈啰APP被曝违法违规收集信息 借钱优选导流多款网贷产品

近日,哈啰、蘑菇街等45款APP因存在违法违规收集使用个人信息被通报。

依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规,按照《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》要求,经公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测,天气通、哈啰、蘑菇街等45款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。

其中哈啰APP被通报原因包括:

1、未逐一列出收集、使用个人信息的目的、方式、范围;

2、征得用户同意前就开始收集个人信息;

3、实际收集的个人信息超出用户授权范围;

4、实际收集个人信息的频率超出相关功能的必要范围。

早在2021年,哈啰APP就曾因涉嫌超范围采集个人隐私被监管通报。近期,哈啰旗下产品“臻有钱”依托短剧平台大规模进行广告投放,短剧平台的庞大流量成为哈啰臻有钱的精准获客利器。

值得一提的是,去年曾被哈啰APP下线的“借钱优选”贷款超市,如今再度悄然上线。但此次哈啰APP内的“借钱优选”并未提供单独的入口,而是仅在“臻有钱”借款页面右下角设置一处名为“优选额度”的入口。点击“优选额度”即可进入“借钱优选”贷款超市。

目前,“借钱优选”为十几款网贷产品提供导流服务,包括人品借款、村村花、鑫用钱、小福借款、元闪花、惠融钱包、微银信用、借钱呗、有钱钱包、淘宜融等。

以“人品借款”为例,该借贷产品在黑猫投诉中包含3381条投诉,涉及“暴力催收”、“乱收费”、“高额担保费”等。对于“臻有钱”审批未通过的用户,哈啰会通过“借钱优选”入口将他们导流到“人品借款”等网贷产品。

此前,哈啰旗下“臻有钱”贷款品牌就被媒体多次爆出,宣传页面标注贷款利率是低息,实际导流的是年化36%的红线产品。哈啰如今选择直接清晰标明最高年利率达到36%。

2017年,最高人民法院印发的《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》中提到“金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的,应予支持。”此后,随着各地法院的一系列判例出炉,逐渐形成了共识,将年利率24%确定为金融借款利率的司法保护上限。

“臻有钱”作为哈啰旗下的自营助贷产品,本身并不具备直接发放贷款的资质,而是依托大数据风控技术,为有需求的用户筛选信贷产品。有业内人士认为,平台之所以敢于公开标示36%的利率,是因为很多借款人缺乏相应的法律知识。即便借款人意识到了超高息的不合法,大多数人因为种种原因也不会选择正式诉诸法律。

持续加码金融业务,猛砸流量获客,“哈啰”的补血自救之路看起来略显急躁和无奈。

易观千帆数据显示,过去几个月,哈啰App的月活跃用户数呈下滑趋势,曾一度达到4800万,但部分月份已跌破4000万。在共享单车行业风光不再,盈利问题长期难解的情况下,仅2018年至2020年,哈啰累计亏损就超过48亿元。

然而,随着哈啰全资子公司上海哈茂与CEO杨磊斥资15亿元入主共享单车第一股永安行,接盘一家已经连续亏损三年的A股上市公司,市场普遍认为这是哈啰实现“曲线上市”的关键一步。

但是,在金融监管要实现“长牙带刺”、有棱有角的大环境下,哈啰在金融板块的“一路狂飙”是否会成为其曲线上市之路的“绊脚石”,仍不得而知。

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