近日，美团优选突然宣布全国大面积关停，仅保留广东、浙江等极少数城市业务，这一消息引发广泛关注。多地的美团优选用户发现，平台系统直接弹窗提示 “业务局部调整，暂停接单”，所有商品均显示 “运力不足、暂时停售”。财经生活帮在美团优选APP点击商品，弹窗提示美团优选体验店仅供浏览。请开启定位服务，我们将为您推荐附近自提点，您也可以手动选择其他自提点。而当定位城市为济南后，显示您所在的城市【济南】暂未开通自提点。而切换城市发现只有广东、广西、湖南、浙江部分城市还有美团优选自提点。经过与美团线上客服沟通，对方回复：美团优选将进行局部业务调整，您所在的区域自6月23日起将无法继续下单。6月23日，美团Meituan微信公众号发布《美团将全面拓展即时零售，推动零售新业态提质升级》，在美团优选转型升级一栏中表述：美团优选将进一步利用已建设的供应链及仓配网络，集中资源聚焦优势区域，继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态。同时，深耕生鲜食杂供应链，为美团用户提供更具质价比的商品。
美团优选官网表述：2020年9月3日美团优选宣布推出“千城计划”，旨在年底前实现全国“千城”覆盖，并逐步下沉至县级市场，为更多社区居民提供便利、实惠的生鲜消费体验。 （截至2020年11月9日，美团优选已入驻14个省份）。
此前有媒体报道称，从知情人处获悉，美团优选决定进行战略转型升级，继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态，同时退出部分亏损区域，美团承诺，所有优选正式员工不裁员。充分重视在此次调整涉及到的人员安排，公司已完成和食杂内部快驴小象的业务接收计划，正在对接公司其他业务的相关岗位，会妥善安排员工到新的工作岗位上，与个人相关的薪酬福利等均不受影响。
财经生活帮随机联系了几家曾经的美团优选自提点，对方表示美团优选暂停之前没有接到任何通知，目前已经暂停该业务。随后财经生活帮致电美团客服，对方答复因暂停范围较大，的确无法一一通知到位，对此表示抱歉。
