在竞争激烈的美妆市场，曾经有一个默默无闻的品牌——美诗，两年前，它月销售额不足千万，在行业内排名200开外，鲜为人知。然而，短短两年时间，它却实现了惊人的逆袭，凭借创始人IP强势破圈，如今已连续两月销量破亿，成功跻身抖音美妆品牌榜TOP18，成为美妆界备受瞩目的“黑马”。

美诗的崛起，与创始人宋潇（真名：宋萧）的个人IP紧密相连。2023年9月，宋潇以“美颂集团董事长”的身份在抖音开启直播带货之旅。凭借着董事长的身份背书和独特的直播风格，宋潇迅速吸引了大量粉丝关注。仅仅一个月后，其直播间月销售额就稳定在1000万-2500万区间，美诗品牌的销量也随之水涨船高。

但就在高歌猛进之际，该品牌却被曝出10余款产品存在多种问题，遭多名消费者投诉。最近，陆续接到不少消费者的投诉，直指知名品牌美诗在抖音平台的多个旗舰店，存在虚假宣传、假冒专利、价格欺诈等诸多问题。

宋潇直播间多次宣称产品拥有“国家315原料认证码”，但实际该认证并不存在。同时，MEICHIC美诗还借助行业资源进行品牌背书，但其宣传的“行业协会副会长”身份和“全球类人胶原专家”均存在水分，更多是一种付费营销手段。

然而，当记者仔细审视消费者提供的商品照片，细心放大那所谓的“315原料码”时，却发现这仅仅是一个企业内部的商品溯源码。更令人惊讶的是，经过深入调查，关部门从未发放过所谓的“315原料码”。

记者调查进一步撕开宋潇商业版图的精致包装。其主页个人介绍中出现的“广东省化妆品质量管理协会副会长”头衔，视频中出现的“新身份！广东省化妆品质量管理协会副会长！”实为该协会明码标价的品宣套餐——支付3万元年费即可成为副会长单位。该协会为2017年成立的社会组织，主管单位是广东省药品监督管理局。在提交申请和缴纳会费后，协会提供大量的配合宣传，还进行了阶梯价格式的定量、定价。

记者在抖音平台以“广东省化妆品质量管理协会副会长”为关键词搜索，发现多个美妆相关账号正在使用同款头衔进行营销，这些账号不乏与宋潇视频相似的要素：协会授牌仪式、成为协会副会长后宣誓等。这场镀金游戏里，所谓行业权威认证早已沦为流量账号的营销道具。

在虚假宣传的背后，是更多的违法行径。经查证，美诗背后的母公司美颂集团因“假冒专利违法行为”和“化妆品生产企业违法行为”，在2024年就被相关监管部门开具罚单。通过修改专利号的几个字母来冒充其他专利，为自己产品的用料背书；以及无特殊许可证生产相关需申报的化妆品都是美颂集团的常用手段。

值得说明的是，美诗品牌目前已经形成了宋萧创始人IP为核心的商家号矩阵。在抖音平台，多个账号用的都是宋萧的头像。然而，这种成功模式背后却隐藏着白牌野蛮生长诸多隐患，如涉嫌虚假宣传、假冒专利、价格欺诈等行为。

就在美诗风光无限，看似前途一片光明之时，危机却悄然降临。不少消费者反馈，直指美诗在抖音平台的多个旗舰店，存在虚假宣传、假冒专利、价格欺诈等诸多违规行为。这些问题的曝光，让美诗陷入了舆论漩涡，也引发了消费者对其品牌信任的危机。

有消费者在抖音平台反馈，购入宋潇直播间售价99元2瓶的“贵妇霜”后，出现“涂抹后流白汤”的异常现象。评论区更有网友联名控诉：“年前购入她家377精华、防晒霜、全能乳，没有一样好用，全当交了智商税”。

在小红书平台，一则“收到妈妈买的精华水”笔记引发网友讨论。发帖者展示收到的产品实物，并表示“美诗这个感觉像微商三无产品。”更触目惊心的是评论区有前员工爆料：“我刚从这家公司离职，产品很垃圾，公司领导也很垃圾，还打着宋总的名义和客户聊天，背后都是男销售都是骗人的，公司她们自己都不敢用”。

还有消费者反映遭遇二次收割：“千万别买，用了以后皮肤超级干，还起皮，群里的客服又推荐你买水疗产品，直接微信付款，不走平台。我在群里反馈用后皮肤干，也看见有姐妹也反馈干，结果把我踢出群了，在直播间里反馈还把我禁言了。”

据了解，目前已有多名消费者因美诗的产品问题将其起诉至法院，尽管相关涉诉案件尚未开庭，但美诗品牌形象已受到严重损害。曾经凭借创始人IP快速崛起的美诗，为何会在短时间内遭遇如此困境？这背后反映出的，是其快速扩张过程中忽视了产品质量和合规经营的深层次问题。

来源：凤凰网、清扬君、蓝服科技