花15000元在简一医美隆鼻脸肿了一片她说自己“白挨了一刀”

前不久，21岁的小周在与朋友的聊天过程中，对医美产生了兴趣。上个月，她在朋友的介绍下，在江西省南昌市红谷滩区一家医美机构做了耳软骨隆鼻术和面部填充术。没想到手术后，自己是既遭了罪，效果还不理想。

9月6日，小周经朋友介绍，在南昌市红谷滩区“简一医疗美容机构”进行了医美咨询。

消费者小周：当时咨询师推荐我做耳软骨隆鼻，当天决定就当天做了。做完之后，我等到9天之后拆线，拆线的时候鼻子还是肿的，我天天要去医院打消炎针，打了几天还是没有效果，那几天喝水的时候，鼻子就是喝了就肿，挺吓人的。

这是小周发给记者的照片，从照片来看，小周面部的肿胀的确挺严重，就连并未动过手术的眼部都肿得变形了。

消费者小周：当时我还打了填充，就是用我自己的脂肪填充在面部这里，双眼皮、面颊、鼻子都肿掉了，然后他说给我做修复，当时又在我鼻子上面打了一个麻醉，灌了液体进去，做了一遍清洗，等了还是没有用，还是一直肿的。

此时，简一医美给了小周一个建议。

消费者小周：找了机构之后，他让我继续在那里打麻醉继续清洗鼻子，但是他之前不是打了一次，我觉得没有用，然后后面再找他们去看的时候，他们就跟我说这个鼻子只能拆掉，免费给我拆，但是我花15000元做的鼻子，没有任何的售后了，就是白挨了一刀。

为了保住自己的鼻子，9月30日上午，小周在南昌大学第一附属医院整形外科挂了号，医疗记录写到，小周在入院时，鼻根部肿胀，皮肤颜色发红，双侧鼻腔分泌物较多，按压鼻背可见鼻腔内黄色液体流出，有少量渗水，有压痛。随后，小周被要求住院治疗，而医生在用药物清洗小周鼻腔时，竟然发现了线头，并用手机拍摄记录了取出时的画面。

消费者小周：发现了一根很长的线头，他们一附院医生自己剪出来的，做完手术没有感知到，根本感知不到，当时鼻子就是肿的，现在是我自己去一附院花了钱才保住的，就是当时医生没有做好消炎，一直没有消肿。

小周表示，当时医生从她鼻子里一共取出了两根2-3公分长的线。而在接下来住院的7天里，医生每天为小周的鼻子进行清洗、换药及抗生素抗感染治疗。现在，小周的鼻腔伤口愈合了，面部肿胀也已经完全消退了。

都市现场记者：现在你的诉求是什么？

消费者小周：全额退款吧，赔偿我一附院的住院费用。

都市现场记者：在一附院花了多少钱？

消费者小周： 2000元。

经过一番治疗，小周的鼻子虽得以保全，但花费的金钱与承受的痛苦并未换来她所期望的美丽。10月18日，记者陪同小周来到了位于南昌市红谷滩区闽江路169号凤凰城商业街的“简一医疗美容门诊部”，对于小周鼻子的情况，机构负责人是这么解释的。

南昌市红谷滩区简一医疗美容门诊部负责人：这是之前刚拆线当天的照片，你只要是辛辣刺激海鲜牛羊肉，你只要一碰绝对会发起来，就是你拆完线回去没有做好你的护理，明白吗？而不是我们手术没给你做好。

消费者小周：一附院医生跟我说就是前面没有做好消炎。

南昌市红谷滩区简一医疗美容门诊部负责人：假如说他认为是我们术中的问题，你叫他出一个诊断盖一个章，马上我们认这一点。

小周坦言，手术10天后，她的确在和朋友聚餐时吃了有辣椒的菜，但她认为，食物不至于让自己肿到变形。由于南昌大学第一附属医院并非鉴定机构，无法为她出具相关证明；不过，小周发现鼻子消肿后，与术后照片一对比，原本翘起的鼻子已经塌陷，手术效果几乎归零。这难道也与饮食有关吗？当她再次回到“简一医疗美容门诊部”复诊时，机构却建议她再次手术拆除隆鼻耳软骨。