受害者陈女士经一位自称济宁柏年整形医院股东的范女士介绍，于2024年5月来到医院，在工作人员推荐下注射了肉毒素，希望瘦身和紧致皮肤。
然而，注射后的第二天，她出现呼吸困难、说话无力等症状，被送往齐鲁医院，经诊断为肉毒素中毒，需紧急气管插管手术。经过一个多月治疗，陈女士才出院，但留下严重后遗症，如肝功能受损、神经受损等。与陈女士一同注射肉毒素的还有杨女士和崔女士，她们也出现不同程度的不良反应。
图源：齐鲁频道
陈女士提到：“出了院之后，在家里也不能走路，也没来找他嘛。后续稍微情况稳定了点，来找他了，但他就不承认，说你不是在我们这打的，你提供一下交费证明。”
杨女士也表示：“要那个误工费，然后啥的，他那边现在不承认，不承认是他们医院，就说没收这个钱。因为当时支付的时候，是支付的个人二维码，也是前台的工作人员给我们提供的。”
崔女士则说：“当时我明明把钱转给了医院账户，可面对这个证据，对方还是一样的态度。他们肯定要给我赔偿呀，还有这么长时间耽误我们家做生意，也不能看店什么的。他们现在那边人直接就不跟你联系了。”
图源：杨女士抖音上传
事件发生后，三位女士多次找到医院，但医院不仅没有积极协商解决问题，反而否认三人是在该医院注射的肉毒素。小溪办事的特派记者随后跟随当事人来到济宁柏年整形医院，但医院工作人员表示负责人在外地出差，无法联系到。在三楼的治疗室里，记者也没有找到任何工作人员。陈女士表示，她已经来过好几趟了，但一个负责人都没见到，赔偿问题更是无从谈起。
特派记者来到济宁市任城区卫生健康局了解调查进展。工作人员表示科长外出检查，具体情况不太了解。
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记者随后联系到济宁市任城区疾控中心的闫科长。闫科长表示，接到当事人的举报后，他们立刻展开了调查。然而，整形医院相关人员表示，对三人注射肉毒素的事情不知情，属于个人行为。
闫科长告诉特派记者，济宁柏年整形医院的负责人否认收到了当事人付的钱款，警方也没有查到收款人是谁。目前相关部门对整形医院进行了检查，但并未找到肉毒素及相关违规记录。
闫科长说：“就是我们和任城区市场监管局、专门的药剂科，还有市里面的卫生执法支队，进行了两次联合检查。在交费记录，还有药品肉毒素，必须得有出入库登记嘛，就是没有找到他们的药品出入库登记，还有交费记录。”对于这个说法，当事人表示无法理解。
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闫科长解释说：“在我们调查的时候，医院说是护士在济南参加一个美博会，在那个现场购买的，不是在医院里面他们本院的肉毒素。”
记者问：“给他注射的那个医师是他们医院的医师吗？”闫科长回复说：“他不是医师。为什么对这个个人进行处罚，因为他不是医师，才能对他个人进行处罚。他没有医师资格，他是个护士，是护士自己从外面买的药。”
闫科长表示：“他们说这个行为是个人行为，你们不能把责任强行安在医院身上。护士是偷偷摸摸注射的，医院不知情。他偷偷摸摸干完了之后，但你不能强行安在医院身上。”
特派记者质疑：“这个行为不是在大厅里，或者在医院门口，而是在他的专门一间屋子里。他那屋子没有监管，医院没有监管责任吗？”
闫科长则表示：“这个事情也给我们市里面领导汇报了，市里面领导给出的建议是，我们把这个相关证据调查清楚后，一个是得跟分管领导汇报，然后跟市领导汇报。因为这个案件还是比较重大的，包括陈女士出了这么大的事情，我们也非常高度重视。”
闫科长告诉特派记者，由于缺乏关键证据，目前无法对济宁柏年整形医院进行处罚，也无法协商后续赔偿事宜。如果当事人对处理结果有异议，可以再补充相关证据。
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最后，闫科长给出两个解决方案：“如果是不行的话，那你就走司法程序。我一开始就跟你说，像陈女士这么严重，完全可以做伤残鉴定。我们拿到之后接着就可以移交公安局，这是一个方案。再一个，如果用的是假药，但因为现在找不到这个药品，市场监督管理局没法确定这是否是假药。所以说，得找这个当事人，就是得找这个打针的人，你这个药是谁给你的，你从哪里拿的。所以说这个症结就在这。”
为了进一步了解这起事件在法律层面的情况，小溪办事的特派记者咨询了齐鲁频道法律服务团律师徐江涛。
徐律师表示，如果注射行为是在医院进行的，护士进行了注射并且收款，那么对于当事人来说，有可能会认为护士的行为是职务行为。在法律上，这可能构成表见代理，即患者有足够的理由相信护士的行为是医院的诊疗行为。
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徐律师说：“作为医院，应当负有相应严格的监管、巡查责任。所以我觉得这个医院，如果说是在医院注射的，或者收取了费用，那医院的责任我认为还是有可能是比较大的。”徐律师还建议当事人，因为这次事件产生的损害，需要先和医院协商，包括医护人员是否可以协商赔偿。如果协商不了，患者可以把医院作为被告起诉到法院。
徐律师说：对于这个患者，可以把医院作为被告起诉到法院。同时，如果确定此事件是涉事护士的个人行为，她也要承担相应的法律责任。如果说生产、销售的是假药，那按照刑法的规定，会构成生产销售或者提供假药罪。按照法律的规定，可能要判处三年以上十年以下有期徒刑并处罚金。如果说致人死亡的，会处十年以上有期徒刑或者死刑，并处罚金或没收全部财产。
