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男子花1万多在得物上买52瓶古驰香水 得物回应:包装是假的

近日,河南开封,赵先生反映,自己是网店店主,想到马上要520,自己也要充足库存,就在得物平台上下单购买了52瓶古驰罪爱香水。

眼看着520马上要到,香水价格涨上来了,赵先生想卖掉挣差价,可直接傻眼了。

赵先生:得物上购买下单的,再寄给得物卖,全部查验鉴别不通过。鉴别为假——包装配件假。

“包装假的,香水是真的?我中间连包装都没拆,得物宣称一物一检,寄货的时候写商家仓库逐件查验,保障商品为全新正品。我再寄回去就变成假的了。我想知道是产品本身有问题,还是检验流程的问题。”赵先生十分疑惑。

与此同时,在赵先生给后台的沟通中,平台客服表示,核实到商品分为主体和附带礼盒,礼盒是25元差价,所以一个礼盒可以3倍赔偿75元。

真香水为何配假包装?一物一检是什么样的流程?消费者权益如何保障?

发稿后,得物app回应:

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