近日，来自陕西省安康市的王女士反映，她在西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部遭遇了一系列消费陷阱，不仅被诱导贷款和刷卡消费4万元，事后退款也困难重重。王女士希望相关部门能够介入调查，规范此类商业欺诈行为，维护消费者权益。

轻信“医美托”，女子被诱导贷款消费4万
据王女士介绍，2024年12月20日，她被西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部线下请的“托”诓骗到位于西安市未央区的该医美门诊部。原本只是碍于情面去看一看的王女士，却在对方的诱导下陷入了消费陷阱。
“他们说医院可以办理分期贷款，我当时也没多想，结果他们就拿着我的手机在支付宝网贷上借款31500元，又刷了我的信用卡8500元，合计40000元直接转到了西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部的账户。”王女士回忆道，“而且他们还要求我签订了一份不明协议，协议没有一式二份交给我，发票也没给我。”

以“医院能办理分期为由”诱导王女士刷网贷及信用卡
回到安康后，王女士越想越觉得不对劲，仔细查看贷款信息后发现，网贷分期并非医院办理，而是通过自己的支付宝网贷功能以及信用卡办理的分期。意识到自己可能上当受骗，再加上家里急缺钱，王女士随后要求医美院退款。
被迫签不公平合同，医美机构仍未足额退款
然而，退款过程并不顺利。西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部趁王女士急缺钱之际，出具了一份毫无公平公正原则的合同。“这份合同不仅将原本应退还的4万元降低至2万元，还只对我个人作出违约约束，对医美门诊部自身却没有任何约束。”王女士无奈之下，被迫签署了这份不公平的合同，本想着息事宁人，可西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部却并未遵守约定。

按照合同约定，西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部应在15个工作日内退款，但逾期后仍未足额打款，还多次推脱刁难王女士，甚至直接将王女士的微信拉黑拒不处理。王女士投诉无门，借助新闻媒体表达曝光意愿后，西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部才勉强退回11000元，仍未达到合同约定的2万元标准，更不用说王女士最初全额4万元退回的诉求。

西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部不仅未履约，还拉黑王女士
当王女士询问剩余款项时，西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部给出的答复是有部分金额已经作为“销售提成”付给了当初诓骗王女士的线下营销员，要求王女士寻找该营销员自行讨要（王女士有电话录音为证）。这一荒诞的理由和做法，让王女士难以接受，也引发了人们对西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部营销模式和利润比例的质疑。
呼吁相关部门介入，规范医美行业乱象
王女士的遭遇并非个例，近年来，医美行业诱导消费、贷款消费、退款难等问题屡见不鲜。通过查询发现，西安未央悦她婕熹卡医疗美容门诊部此前也曾因类似问题被屡次投诉，却一直未得到相关部门的重视。
针对王女士的遭遇，在此呼吁西安市未央区派出所及西安市市场监督局重视此类商业欺诈行为，加强对医美行业的监管，及时规范市场秩序，替上当受骗的老百姓维权。同时，也提醒广大消费者，在选择医美服务时，一定要保持警惕，仔细了解相关信息，避免陷入消费陷阱。