"说好的市场最低价，转头就发现别家便宜1300元！"近日，网友@机灵喵在黑猫投诉平台控诉淮安芝华仕头等舱沙发店的连环套路。5月3日，家中老人在淮阴区红星美凯龙芝华仕门店购买沙发时，店长李某不仅违规要求全款支付11800元（按规定应只付80%），还信誓旦旦保证"绝对最低价"。结果老人刚交完钱，子女就发现同款沙发在其他店仅售10500元。更让人气愤的是，当消费者试图沟通时，店方直接玩起了消失——微信不回、电话拉黑，连"用你们国补还是我们国补"都成了忽悠老人的话术。

投诉页面截图

投诉人多次联系芝华仕总部，却被告知"都是经销商行为，我们管不了"。这种甩锅态度让全家陷入维权困境：老人被气得病倒，子女因维权无门几近抑郁。在黑猫投诉平台，类似案例并非个例，多名消费者反映芝华仕门店存在"付款后翻脸不认账""虚假承诺价格保护"等问题。