绝味鸭脖被指缺斤少两?消费者称不是个例,发现后被店家拉黑。
据华商报报道,有消费者反映在绝味鸭脖门店遭遇“缺斤短两”问题,甚至在申请退款后遭门店拉黑。
博主“Lauraaa在北大”称自己购买的绝味鸭脖严重缺斤少两。她介绍,买300克鸭脖和200克海带结,自己复称后,实重只有259克和160克。
视频中,她表示之前也曾遇到过类似的情况,买200克的海带称重只有184克,所购的大份鸭心(约180克),实重仅有110克。女子称联系商家后,商家解释称不小心把的大份看成了小份(120克),且忘了去重。
博主质疑:“如果真的没去重,那为什么每一份少的重量不一样?”她还称商家对自己订单做了退款处理后,发现该商家页面显示“暂时无法为您服务”,怀疑被店家拉黑。
近年来绝味食品遭投诉的情况也不算少,2024年6月7日,因涉嫌信息披露违法违规,根据相关法律法规,中国证监会决定对公司立案。
据新京报消息,今年3月,四川省西昌市市场监督管理局检查发现,绝味鸭脖门店存在22名从业人员健康证系伪造的情况,涉事门店已被立案调查。
而根据绝味食品发布的2024年年度报告,实现营业收入62.57亿元,同比下降13.84%;实现净利润2.27亿元,同比下降34.04%。作为卤味上市公司中的营收榜首,绝味食品自2017年上市以来,首次出现年度营收下滑,净利润更是创造上市以来历史新低。