近年来,美容养发和养生行业持续火热,进而涌现出一大批连锁加盟品牌。
在这其中,主打“美丽+健康”概念的百莲凯凭借着庞大的加盟体系和品牌影响力逐渐成为行业焦点。网上随便搜索一圈能够发现,百莲凯的加盟推广信息非常之多,甚至其已经被评价为中国美容市场上最具经营规模及影响力的品牌之一。
然而,在百莲凯光鲜的加盟政策与市场扩张背后,其实也隐藏着众多投资者需警惕的风险。种种迹象表明,面对美容养发和养生行业的套路与争议,即便像百莲凯这样的头部品牌似乎也无法规避质疑。
加盟费用“迷雾”背后,是低门槛还是隐性成本陷阱?
据悉,百莲凯宣称“透明化费用体系”,但其加盟成本的实际构成存在显著矛盾。
根据2025年最新数据,百莲凯单店加盟投资额在一线城市为20.1万元,二三线城市则逐级递减。但是,2024年的宣传资料却显示品牌单店投资额高达50万-100万元。
这种差异可能源于不同加盟模式(如单店与区域代理)的叠加,或是隐性成本的隐蔽性。
具体来看,单店模式下,百莲凯一线城市的基础费用(如加盟费、品牌使用费、管理费)占比约为25%,而设备、装修、原材料等非固定成本高达60%以上。区域代理模式的投资额则进一步攀升,一线城市达51.5万元。
可以看到,百莲凯总部对区域市场的支持力度缺乏量化说明,例如供应链管理和营销资源分配未明确细则。这种情况,势必会让想要加盟百莲凯的潜在合作方产生顾虑。
值得注意的是,尽管百莲凯强调“无隐性收费”,但有加盟商曾反馈设备采购被强制指定供应商,而且价格高于市场水平30%-50%。
例如,百莲凯某三线城市加盟商指出,总部提供的“智能理疗设备”采购成本较市场同类产品溢价40%,显著压缩了利润空间。这类隐性成本的存在,使得百莲凯门店的实际投资回报率可能低于官方宣传的“半年盈利”目标,进而让所谓的低门槛被质疑为隐性成本陷阱。
运营风险:品牌背书下的管理漏洞
在具体的加盟支持上,百莲凯以“整店输出”模式吸引零经验创业者,承诺提供选址、培训、营销等全流程支持。
不过,其加盟商管理体系存在明显漏洞,具体表现在多个方面。
首先是资质审核与后续监管乏力。
根据相关媒体报道显示,在2019年市场监管总局的专项整治期间,百莲凯部分加盟店因无照经营被曝光,暴露出品牌对加盟商资质审核的松散。
尽管事后品牌通过紧急备案化解了危机,但此类事件反映了品牌扩张速度与合规管理的失衡。此外,2020年央视报道的哈尔滨“伪加盟商”强制消费事件,进一步揭示了百莲凯总部对加盟商后续经营的监管缺位。
其次是技术与市场需求脱节。
虽然百莲凯总部提供“AI智能设备操作”等培训,但实际经营中,传统服务项目仍是营收主力。据某二线城市加盟商表示,百莲凯门店80%的收入来自基础护理项目,高价引进的智能设备因操作复杂、客户接受度低而长期闲置。同时,市场竞争加剧导致获客成本攀升,品牌部分新店月均营销支出超过预估的30%,总部承诺的“流量支持”多停留在标准化方案,缺乏本地化适配。
最后,是供应链依赖风险。
此前在疫情期间,百莲凯曾因供应链中断导致部分门店产品缺货,暴露出单一供应模式的脆弱性。而即便显露“脆弱”,加盟商也不能擅自行动。因为若自行采购替代产品,则可能违反合同条款,使得加盟商陷入两难境地。
合规争议频发
身处美容养发和养生行业,百莲凯自然也未能摆脱法律资质与行业监管的灰色地带。事实上,虽然百莲凯宣称“合法特许经营资质”,但其发展历程中多次涉及合规争议。
比如医美业务资质模糊。
百莲凯力推的“双美模式”(生美+医美)其实存在法律风险,根据中国法规,医疗美容需独立资质,但部分百莲凯加盟商通过生活美容院“代理”医美服务,涉嫌超范围经营。典型例子是,百莲凯某加盟商因未取得《医疗机构执业许可证》开展激光祛斑项目,被处以10万元罚款。
还有宣传效果缺乏权威认证。
百莲凯主打的“香氛脊柱调衡术”、“白转黑”等项目,虽宣称“融合传统医学与现代科技”,但缺乏卫健委或第三方机构的功效认证。2023年,某消费者因“生发无效”起诉百莲凯,案件最终以和解告终,但暴露出品牌宣传与实际效果的落差。
以及数据披露矛盾。
百莲凯官网宣称“全国门店超8000家”,但2023年集团总裁访谈中仅提及“7000家门店”,而第三方平台数据显示其实际活跃门店不足5000家。这种数据的不透明性,可能掩盖了品牌门店存活率的真实情况,加剧了百莲凯光鲜外衣下的未知性。
百莲凯的“美丽+健康”叙事为投资者描绘了诱人前景,但其模式中的费用不透明、管理漏洞及合规风险不容忽视。对于创业者而言,需警惕品牌过度包装下的投资陷阱,审慎评估实际运营成本与市场风险。行业监管的趋严亦可能加速暴露其模式短板,未来能否持续“逆势增长”,仍需观察其合规化转型的实效。