银发经济正火,染发市场却爆雷了!国家一级演员王丽云力荐的“侗染”染发膏,近日被曝多地遭消费者起诉,涉嫌“套证”生产、虚假宣传、价格欺诈……一款月销超6500万的网红品牌,背后竟藏这么多猫腻?
“明星推荐”翻车:消费者买到的竟是“套牌货”?
据清扬君自媒体报道,消费者张三(化名)在抖音“侗染官方旗舰店”下单了王丽云推荐的染发膏,主播高喊“狂欢大促”“温和不刺激”,结果到手发现不对劲——产品标注的“国妆特字20240079”根本不属于“侗染”,而是另一品牌“俏能”,且与备案的包装对不上号!
更离谱的是,该特证号对应的产品压根没有净含量200ml的规格,而“侗染”却公然销售,涉嫌非法生产销售。
经网红头条核实,标识为“国妆特字20240079”的侗染品牌染发膏,注册证号在药监局备案的实际对应产品却是广东俏能生物科技有限公司生产的“俏能黑发啫喱(自然黑)”。更让人无语的是,注册证号“国妆特字20240079”同时标注在侗染两个不同颜色的染发产品上。
日化财经资深评论员、行业专家清扬君向网红头条表示,这种“一号多用”的行为属于典型的违规操作,是《化妆品监督管理条例》明令禁止的“套证”行为。
据了解,目前“一号多用”主要有以下三种常见行为:
1、同一注册证号对应多个不同品牌产品
表现形式:企业将一个合法注册的化妆品证号用于多个不同品牌的产品,这些产品可能在配方、包装、功效等方面存在差异,但都使用同一个注册证号。
危害:消费者难以区分产品的真实身份,容易被误导,同时监管部门难以对产品质量和安全性进行有效监管。
2、同一注册证号用于不同配方的产品
表现形式:企业使用同一个注册证号,但实际生产的产品配方与注册备案的配方不一致。例如,注册备案的配方是用于染发的产品,但实际生产的产品配方可能被篡改,添加了其他成分。
危害:这种行为可能导致产品安全性无法保障,消费者使用后可能出现过敏、刺激等不良反应,同时也扰乱了市场秩序。
3、同一注册证号用于不同规格或包装的产品
表现形式:企业将一个注册证号用于不同规格(如不同容量、不同包装形式)的产品,但未按照法规要求重新备案或注册。

值得说明的是,2021年,演员王丽云因代言“久黑堂”染发产品涉嫌违反《广告法》引发监管关注。经调查,该产品广告中“一洗就黑”“永不褪色”等宣传用语被认定为绝对化表述,存在夸大产品功效的违规行为,一度引发公众对明星代言合规性的讨论。
2024年7月,王丽云通过社交平台发布声明,否认与“苗染”“侗族”等洗染品牌存在商业合作,强调从未代言相关产品。然而近期其就“侗染”品牌的推荐行为再度引发舆论风波——尽管当事人或者并不知道套证等违法事实,但公众人物背书效应已导致消费者信任危机,明星商业代言的伦理边界与法律责任问题再次成为焦点。
虚假宣传+价格陷阱:直播间“限时大促”天天有?
消费者张三则告诉网红头条:侗染抖音官方旗舰店在直播间长期用“送福利”“限时折扣”话术制造焦虑,实际价格却纹丝不动,涉嫌违反《价格法》。
此外,该产品宣称“温和不刺激”,却没有在药监局官网备案相关产品功效,这不由得让人怀疑是虚假宣传!
多地消费者维权,网红品牌成“行业毒瘤”?
2024年1月15日,国务院办公厅一纸《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》犹如春雷炸响,正式将“银发经济”上升为国家战略。文件明确指出要“实施积极应对人口老龄化国家战略”,这标志着中国2.8亿老年人群体正式成为消费市场的新蓝海。
在银发经济蓬勃发展的浪潮中,染发产品赛道脱颖而出。据行业数据显示,2024年中国染发市场规模预计突破450亿元,年复合增长率高达18%,成为美妆个护领域增长最快的细分市场之一。
在这个充满机遇的市场中,成立于2018年的侗染品牌上演了一出“逆袭”的戏码。这个最初名不见经传的地方品牌,紧抓国家扶持银发经济的政策机遇,打出“非遗侗族配方”的文化牌;绑定国家一级演员王丽云,借助其“国民妈妈”的形象建立信任背书;同时在抖音构建数十个矩阵账号,采用“限时秒杀”“最后100单”等营销话术精准触达银发群体。这一系列组合拳效果显著:2024年12月,侗染以单月6555.3万元的销售额登顶抖音染发榜,同比增速超200%,成为名副其实的行业“黑马”。
然而随着事件发酵,广州、杭州、长沙等多地消费者先后加入维权队伍。
侗染凭借银发经济东风,6年时间达到6555万月销售额,登顶抖音染发榜,但光鲜数据背后,竟是靠违规操作堆砌?
有业内人士认为:侗染频繁更换包装、矩阵式公司运营,疑似规避监管。
别让“银发经济”变成“银发陷阱”
染发市场的乱象并非一日之寒,但当头部品牌也游走在违规边缘,无异于给整个行业埋下“定时炸弹”。国家大力推动内需消费,旨在让银发群体享受更优质的老年生活,而非成为某些商家收割的“韭菜”。若继续纵容“劣币驱逐良币”,最终伤害的不仅是消费者权益,更是整个市场的信任基础。行业需要的不只是增长,更是健康可持续的发展。监管部门应加强执法,严打“套证生产”“虚假宣传”等乱象;企业则应回归产品本质,用真实功效而非营销话术赢得市场;消费者更需擦亮双眼,理性看待明星代言,学会查备案、辨真伪。
银发经济的本质,是让老年人活得更体面、更自信。染发可以遮盖白发,但掩盖不了行业的问题。唯有合规经营、诚信为本,才能真正让“银发经济”成为“银发幸福”,而非“银发陷阱”。市场需要繁荣,但请拒绝野蛮生长。